Política de privacidade
Esta política aplica-se à recolha, tratamento e conservação dos seus dados pessoais pela nossa empresa de seguros Paulo Bento. A Empresa compromete-se a proteger a sua privacidade e a assegurar a segurança dos seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e com a Lei n.º 58/2019, bem como com outras leis aplicáveis.
Entidade responsável pelo tratamento
A Empresa é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais que nos fornece e garante que os mesmos serão tratados com competência, transparência e integridade.
Que dados pessoais recolhemos:
Podemos recolher as seguintes categorias de dados pessoais:
● Dados de identificação (nome, morada, data de nascimento, NIF, documentos de
identificação, contacto telefónico, email);
● Dados de contrato ou de seguro (tipo de seguro, risco segurado, histórico de
sinistros, prémios, beneficiários, dados bancários relativos ao pagamento);
● Dados de saúde ou dados sensíveis, quando tal for necessário para a avaliação de
risco ou a gestão de sinistros no ramo vida, acidentes pessoais ou saúde;
● Dados relativos à navegação no nosso website ou uso de aplicações, e preferências
de comunicação.
Finalidades do tratamento e fundamentos jurídicos:
Tratamos os seus dados para os seguintes fins:
- Gestão da subscrição, manutenção e execução de apólices de seguro;
- Avaliação de risco, cálculo de prémios, gestão de sinistros, emissão de documentos contratuais;
- Cumprimento de obrigações legais, regulamentares ou de supervisão da atividade seguradora;
- Comunicação com o cliente, envio de informação relevante sobre os nossos serviços, com o seu consentimento ou nos termos legais aplicáveis;
- Melhoria dos nossos produtos e serviços, mediante análises agregadas e anonimizadas, ou quando o seu consentimento permita.
Princípios aplicados ao tratamento
No tratamento dos seus dados pessoais, adotamos os seguintes princípios: licitude, transparência, minimização, exatidão, limitação da conservação, integridade e confidencialidade.
Conservação dos dados
Os seus dados pessoais serão conservados durante o período necessário às finalidades para que foram recolhidos, bem como para cumprimento de obrigações legais, contratuais ou regulamentares. Após esse período, os dados são anonimizados ou eliminados de forma segura.
Partilha de dados e transferências internacionais
Podemos partilhar os seus dados com grupos de empresas ou prestadores de serviços com os quais cooperamos para a execução do contrato ou para cumprimento de obrigações legais. Em caso de transferência dos seus dados para fora do Espaço Económico Europeu, garantimos que serão fornecidas salvaguardas adequadas, em conformidade com o RGPD.
Segurança dos dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra o acesso não autorizado, destruição, perda ou alteração acidental ou ilícita. A segurança é um fator central no nosso tratamento de dados.
Direitos dos titulares dos dados
Enquanto titular dos dados pessoais, tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais tratados pela Empresa;
- Solicitar a sua rectificação, actualização ou eliminação (quando aplicável);
- Solicitar a limitação do tratamento ou opor-se ao seu tratamento, nos termos legais;
- Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;
- Retirar o seu consentimento, quando o tratamento se basear no mesmo, sem comprometer a licitude dos tratamentos efetuados com base no consentimento anterior. Para exercer estes direitos, pode contactar-nos através dos meios indicados no nosso site.
Alterações à política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento, em linha com a evolução da legislação ou das nossas práticas. Publicaremos a versão atualizada no nosso website e indicaremos a data da última atualização.
Contacto
Para qualquer questão, solicitação ou reclamação relativa ao tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através do endereço de email ou morada constantes no website da Empresa.
